accesso e regole varie
saranno a disposizione solo posti in piedi in un unico parterre – fatta eccezione per eventuali aree riservate.
Non esistendo, quindi, posti pre-assegnati, il posizionamento all’interno del parterre sarà libero e a discrezione dei partecipanti, sia per chi è in possesso di un abbonamento, sia per chi ha acquistato un biglietto singolo per una delle varie serate
Sono presenti aree riservate per i possessori dei biglietti PRIVE
Tuttavia, saranno presenti anche delle sedute con tavoli annessi per consumare i pasti presso il Food Court, il punto ristoro ufficiale del Poetto Fest.
No, non sarà presente alcun PIT o area recintata vicino al palco ma delle aree laterali rialzate intese come prato Gold.
Dal momento che il parterre sarà un unico spazio e che non esistono posti pre-assegnati, il posizionamento all’interno del parterre sarà libero e a discrezione dei partecipanti, sia per chi è in possesso di un abbonamento, sia per chi ha acquistato un biglietto singolo per una delle varie serate – senza alcuna distinzione tra le varie numerazioni delle release di acquisto.
L’apertura cancelli è prevista ogni giorno alle 18:00, salvo comunicazioni differenti dell’organizzatore.
I cancelli non chiuderanno, quindi potrai accedere all’area evento in qualsiasi orario (entro le 2 del mattino), purché munit* di regolare biglietto non ancora utilizzato durante la serata in questione.
Assolutamente no, non c’è pericolo!
I cancelli non chiuderanno, quindi potrai accedere all’area evento in qualsiasi orario (entro le 2 del mattino), purché munit* di regolare biglietto non ancora utilizzato durante la serata in questione.
Purtroppo non è possibile, ci dispiace!
Una volta effettuato l’accesso all’interno dell’area evento tramite lo scan del QR Code contenuto nel biglietto, non sarà possibile uscire e rientrare durante la stessa serata con lo stesso biglietto già utilizzato per il primo accesso.
I bambini fino al quarto anno d’età possono accedere al Festival gratuitamente e senza necessità di mostrare alcun biglietto solo se accompagnati da persona che ne ha la responsabilità, munita di regolare biglietto (per ragioni di sicurezza, all’interno dell’Area Evento non sono ammesse carrozzine o passeggini). Dal quinto anno d’età in poi, i bambini dovranno essere muniti di regolare biglietto per accedere all’evento. Non sono previste riduzioni di prezzo.
Tutti i minori di età inferiore ai 16 anni compiuti, potranno assistere al Festival solo se accompagnati da un soggetto maggiorenne, in rapporto di un adulto ogni due minori.
Dai 16 anni compiuti in su, i minorenni potranno accedere all’evento anche senza un accompagnatore maggiorenne.
- Valigie, trolley, borse, zaini di grandi dimensioni (più grandi di 10 litri di capienza e/o più grandi di 30cm x 22cm);
- Bevande analcoliche o alcoliche di qualsiasi genere, in qualsiasi tipo di contenitore (all’interno dell’Area Evento sono presenti dei Bar per acquistare le suddette bevande);
- Cibo di qualsiasi genere (all’interno dell’Area Evento sono presenti dei Punti Ristoro per acquistare cibo e snacks)*;
- Animali di qualsiasi genere e taglia;
- Apparecchiature professionali per la registrazione audio/video (es: Reflex) e droni telecomandati. È fatta eccezione per tutti gli smartphone e action camera (es: Go-Pro) di piccola dimensione.
- Powerbank di qualsiasi dimensione;
- Biciclette, skateboard, monopattini, overboard, pattini, passeggini e qualsiasi mezzo motorizzato e non;
- Tende, sacchi a pelo, sedie;
- Frisbee, boomerang e oggetti volanti;
- Ombrelli, bastoni per selfie e treppiedi, aste di qualsiasi tipo;
- Bandiere e striscioni che mostrano marchi aziendali;
- Penne, torce e puntatori laser;
- Caschi, borracce di qualsiasi materiale;
- Strumenti musicali e trombette da stadio;
- Sostanze stupefacenti, veleni e altre sostanze nocive;
- Materiale infiammabile di qualsiasi genere e natura (ad eccezione degli accendini – è infatti consentita l’introduzione di sigarette, tabacco, e-cig (glo, IQOS e simili);
- Materiale pericoloso e/o contundente;
- Liquidi di ogni genere in contenitori superiori a 10ml (inclusi liquidi igienizzanti e creme solari);
- Bombolette spray (inclusi antizanzare, deodoranti, creme solari).
- Farmaci e/o colliri aperti e/o attrezzatura medica (per introdurli, è necessario portare con sé la ricetta medica intestata a proprio nome).
Tutte le categorie di oggetti non citati in questa lista, possono essere introdotti all’interno dell’Area Evento, salvo rettifiche e/o valutazioni differenti a giudizio insindacabile da parte delle Forze dell’Ordine presenti all’ingresso. Esempi pratici di oggetti ammessi tra i più richiesti: sigarette, accendini, cuffiette, maschere, borsette / marsupi/ pochette / zainetti.
Il personale autorizzato dall’Organizzatore si riserva il diritto di sequestrare gli oggetti non autorizzati, senza garantire che vengano custoditi per tutta la durata dell’evento.
All’interno dell’Area Evento, saranno presenti diversi stand Food & Beverage per permetterti di acquistare bevande alcoliche*, analcoliche e cibo.
Al momento del pagamento presso le Casse Autorizzate e/o presso le Token Machine presenti nell’Area Evento, ti verranno consegnati dei Token (gettoni plastificati) con cui potrai acquistare i prodotti nei vari bar.
I Token sono validi per tutti i giorni del festival, ciò significa che i token che non utilizzerai ad esmepio il primo giorno,potrai usarlo nei giorni successivi.
*L’acquisto e il consumo di bevande alcoliche è riservato unicamente ai maggiori di 18 anni. Il personale autorizzato presente nei punti Bar si riserva il diritto di richiedere l’esibizione di un documento d’identità in corso di validità in fase di acquisto e di servizio della consumazione.
Le Timetables ufficiali con le fasce orarie e l’ordine di esibizione degli artisti in Line-Up vengono svelate sempre a ridosso del festival (entro 27 Aprile di quest'anno).
info biglietti
I biglietti per le singole date del Festival (Daily Tickets: Day 1 | 27.04 – Day 2 | 28.04 – Day 3 | 30.04 – Day 4 |01.05) e l’abbonamento (Full Pass Festival: ) che comprende l’accesso a tutte le quattro serate, si possono acquistare online sul sito POETTO FEST o direttamente tramite i rivenditori ufficiali – Xceed e Box Office – o ancora presso i PUNTI VENDITA localizzati in tutta Italia.
Salvo comunicazioni differenti tramite i canali ufficiali del Festival, NON sarà presente un botteghino per acquistare i biglietti all’ingresso i giorni dell’Evento.
L’Organizzatore potrà impedire l’accesso all’Area Evento o la permanenza all’interno della stessa agli Spettatori in possesso di biglietti non emessi dai circuiti di vendita o risultanti falsi o in qualsiasi modo irregolari.
N.B. Ricorda che i dettagli specifici relativi alle disponibilità dei biglietti, alle tariffe e ai punti vendita autorizzati sono soggetti a possibili variazioni. Ti invitiamo a consultare sempre i canali ufficiali dell’evento e i canali di vendita ufficiali di Xceed e Box Office per non perdere qualsiasi comunicazione importante riguardante la biglietteria.
Certo che sì. Un abbonamento comprende tutti i biglietti singoli per accedere alle quattro serate del Poetto Fest e dà diritto a un posto libero in piedi all’interno del parterre, senza distinzioni di posizionamento o fila rispetto ai possessori dei biglietti singoli.
Acquistando l'abbonamento, infatti, potrai accedere ad ogni serata anche se i biglietti singoli per una certa data dovessero essere già sold out.
I biglietti singoli per le date del Poetto Fest garantiscono l’accesso all’Area Evento per tutta la durata della serata in questione, quindi dalle 18:00 alle 2-3 del mattino del giorno indicato.
Se, quindi, durante una delle serate è prevista l’esibizione di più artisti, il tuo titolo d’accesso vale per accedere all’intera giornata e ti permette di assistere a tutti i live show in programma in quella data.
Non dovrai, quindi, acquistare più di un biglietto per assistere ai vari concerti della stessa serata.
Per RELEASE si intende una quantità di biglietti limitati e bloccati a un prezzo fisso. Non appena quella quantità termina (es: prima release), si sblocca una nuova release (es: seconda release) ed il prezzo aumenta.
La tipologia di biglietto acquistata non cambia tra i vari release.
Esempio: se acquisti un biglietto abbonamento release 1, questo avrà la stessa identica valenza di un abbonamento release 2, senza differenze riguardanti gli orari e i giorni d’accesso e la posizione all’interno dell’arena. L’unico fattore che cambia è il prezzo d’acquisto.
I biglietti si possono acquistare online tramite carta di credito/debito/prepagata abilitata per gli acquisti online (circuiti Visa, Mastercard, AMEX, Postepay, ecc.), oppure tramite PayPal.
E’ disponibile anche il metodo di pagamento con il Bonus Carte Cultura e con il Bonus 18APP su entrambi i portali di vendita.
Per accedere al Festival, verrà controllata a campione la corrispondenza tra i dati inseriti sul biglietto e i dati presenti su un documento d’identità in corso di validità dell’intestatario quali: carta d’identità (cartacea o elettronica), patente di guida, passaporto o porto d’armi.
Gli organizzatori e i circuiti di rivendita ufficiali (quelli primari – xceed e box office) garantiscono solamente i biglietti acquistati su circuiti autorizzati (cioè, appunto, quelli primari). Inoltre la legge prevede che la non conformità del nominativo precluda l’accesso senza diritto al rimborso.
Purtroppo no, non è possibile sostituire i biglietti acquistati né cumularli aggiungendo la differenza di prezzo.
Per recuperare il tuo biglietto elettronico devi seguire la procedura indicata sul sito del rivenditore ufficiale tramite cui hai acquistato il titolo d’accesso.
xceed
Se hai acquistato un biglietto digitale (e-ticket) da xceed, segui la procedura spiegatanel loro sito, oppure tramite la mail di conferma dell’acquisto.
Se hai acquistato un biglietto cartaceo con box office sardegna, contatta direttamente il punto vendita per ricevere assistenza.
In nessun caso è ammessa la duplicazione o ristampa di biglietti cartacei già emessi e successivamente smarriti, danneggiati, divenuti parzialmente illeggibili o rubati.
Puoi trovare i tuoi biglietti nella sezione I miei Biglietti nel sito o nell' App Xceed (se vuoi creare un account clicca qui) o nella tua casella e-mail. Ti consigliamo di controllare la tua cartella spam se non riesci a vedere i tuoi biglietti.
Purtroppo non è possibile rimettere in vendita il tuo abbonamento.
purtroppo i biglietti non sono rivendibili in nessun caso.
info BONUS CULTURA E CARTE STUDENTI
Certamente!
Se sei nato nel 2005, puoi utilizzare il tuo bonus Carte Cultura (Carta Giovani o Carta del Merito) per acquistare i biglietti del Poetto Fest.
Per procedere, dovrai creare entro il 30 aprile 2024 il voucher di tipologia “biglietto” dal sito cartegiovani.cultura.gov.it oppure www.18app.it (sia che voglia acquistare un abbonamento o un biglietto giornaliero). Il voucher creato deve comprendere l’importo totale destinato all’acquisto (incluso quindi di diritti di prevendita e commissioni del servizio di ticketing).
troverai maggiori informazioni su www.poettofest.com/cultura
Nonostante sia effettivamente un abbonamento per partecipare alle quattro serate del Festival, per acquistare il Full Pass NON devi creare un voucher “abbonamento/card”, bensì un voucher “biglietto”, come per i biglietti giornalieri.
Purtroppo non è possibile, in quanto xceed e box office non accettano il pagamento “misto” cumulativo (voucher Carte Cultura + carta di credito o altri simili). Il tuo voucher dovrà quindi contenere l’importo esatto necessario per concludere l’acquisto.
Questo errore è generato dal sito cartegiovani.cultura.gov.it a cui i nostri provider xceed e box office si collegano e non disponiamo di ulteriori informazioni.
Queste potrebbero essere le cause dell’errore riscontrato:
– Stai cercando di acquistare più biglietti a tuo nome / con lo stesso voucher (mentre il bonus Carte Cultura prevede l’acquisto di un unico biglietto a tuo nome per ogni evento);
– Dal sito ufficiale di Carte Cultura, NON hai creato un voucher di un importo leggermente superiore al prezzo del biglietto (potresti provare ad aggiungere al voucher qualche euro in più per le commissioni del servizio di ticketing);
– Dal sito ufficiale di Carte Cultura, hai creato un voucher per l’acquisto di un “abbonamento/card”, mentre devi scegliere un voucher di tipologia “biglietto”, anche se si tratta dell’acquisto di un Full Pass.
Purtroppo no. I biglietti acquistati con Bonus Carte Cultura, per normativa nazionale, non prevedono il cambio nominativo o la rivendita poiché sono bonus strettamente personali.
info RIMBORSI
Non è previsto il rimborso, né del prezzo dei titoli di ingresso né delle eventuali commissioni aggiuntive, nel caso di rinuncia da parte dell’acquirente.
Gli spettacoli previsti per il Poetto Fest 2024 si terranno anche in caso di pioggia ed altre circostanze meteorologiche avverse. Salva diversa comunicazione da parte dell’organizzazione o diverso ordine da parte delle autorità competenti, gli spettacoli si terranno anche in caso di qualsiasi altra circostanza avversa. Lo spettatore non avrà pertanto diritto al rimborso del prezzo del biglietto al ricorrere di tali eventi, salvo che gli spettacoli siano ufficialmente annullati e si applichino le relative condizioni sotto riportate.
Nel caso in cui l’esecuzione degli spettacoli sia definitivamente interrotta dopo che uno dei concerti previsti durante la serata abbia avuto una durata di almeno 45 minuti, non ci sarà diritto ad ottenere il rimborso.
L’organizzazione del Festival ha facoltà di variare il luogo e/o data e/o ora degli spettacoli per motivi tecnico-organizzativi o per cause di forza maggiore (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, terremoti, sommosse, nubifragi, sciopero generale, malattie epidemiche, ecc.).
Lo spettatore ha l’onere di controllare periodicamente il sito internet ufficiale del Poetto Fest ed il canale instagram @poettoest al fine di verificare che il luogo, la data o l’orario dell’evento non abbiano subito variazioni. In caso di variazione del programma del Festival, il biglietto acquistato è da considerarsi valido anche per lo svolgimento degli spettacoli nel nuovo luogo e/o data e/o ora. Qualora (i) l’orario di inizio o fine di uno spettacolo sia modificato, ma l’evento si svolga comunque nello stesso giorno originariamente previsto, o (ii) il luogo di svolgimento dello spettacolo sia spostato in un altro luogo comunque situato nell’ambito della Provincia in cui lo spettacolo si sarebbe dovuto svolgere (Provincia di Cagliari) e lo spettacolo si svolga comunque nello stesso giorno originariamente previsto, non si avrà diritto ad alcun rimborso del prezzo del biglietto.
In ogni altro caso, salvo che lo spostamento ad altro giorno dipenda da causa di forza maggiore e non da motivi tecnico-organizzativi, lo spettatore potrà (i) oltre che conservare ed utilizzare il biglietto per partecipare allo spettacolo nel diverso luogo o nel diverso giorno stabilito, (ii) anche optare per il rimborso del prezzo del biglietto, ove previsto, secondo le modalità qui di seguito stabilite.
L’Organizzatore ha inoltre la facoltà di variare la data e/o l’orario delle performance degli artisti comprese nel prezzo del biglietto, in programma durante una specifica giornata dell’Evento, per motivi tecnico-organizzativi o per cause di forza maggiore.
Salvo eventuali eccezioni rese note di volta in volta ed in modo chiaro sul presente sito, nel caso in cui la performance prevista nell’ambito del palinsesto dell’Evento venga cancellata senza che ciò determini la cancellazione della giornata dell’Evento nel suo complesso, non è previsto alcun rimborso, integrale o parziale, del prezzo del biglietto.
Il partecipante ha l’onere di controllare periodicamente il palinsesto dell’Evento sul presente sito internet al fine di verificare che la data o l’orario delle performance non abbiano subito variazioni.
L’organizzazione del Poetto Fest ha facoltà di annullare l’evento in ogni momento per cause di forza maggiore o per motivi tecnico-organizzativi. In tal caso, sul presente sito e sui siti dei terzi soggetti rivenditori autorizzati dei biglietti saranno comunicate tutte le informazioni relative alle modalità di rimborso del prezzo del biglietto, restando inteso che, salvo eccezioni il rimborso stesso dovrà essere richiesto al punto vendita o al circuito di vendita in cui il biglietto è stato acquistato e non direttamente all’organizzazione del Festival. In nessun caso sarà possibile richiedere il rimborso direttamente al botteghino del luogo dello Spettacolo.
Inoltre, resta inteso che, salva espressa indicazione, in caso di annullamento dello Spettacolo l’acquirente avrà diritto al rimborso del prezzo del biglietto, esclusi i diritti di prevendita ed esclusi altresì gli oneri, le commissioni e/o ogni ulteriore somma che il rivenditore autorizzato abbia richiesto ed incassato dall’acquirente.
Salvo il prezzo del biglietto come sopra indicato, l’organizzazione non sarà in alcun modo responsabile per qualsiasi costo, onere, spesa, danno sopportato o subito dallo Spettatore per effetto dell’annullamento dello Spettacolo e in qualsiasi altro caso di rimborso concesso dall’organizzazione stessa.
VARIE INFORMAZIONI
Puoi inviare una mail all’indirizzo info@poettofest.com oppure tramite il nostro profilo instagram @poettofest con una spiegazione dettagliata della proposta/richiesta, in modo da poterla inoltrare al team competente.
Purtroppo, vista la grande affluenza di richieste, non possiamo garantire sempre una risposta: se la proposta sarà ritenuta valida, sarai ricontattato al più presto dal personale competente.
Poetto Fest nasce con l'idea di unire i grandi nomi della musica italiana ai volti emergenti, questo avviene tramite un contest che ogni hanno da la possibilità a tantissimi ragazzi di mettersi in gioco, iscriviti attraverso la sezione contest.
Tutte le richieste di accredito pervenute tramite mail all'indirizzo me@siddidavide.com
Se la tua richiesta sarà ritenuta valida, verrai ricontattat* al più presto nei giorni precedenti all’inizio dell’evento, in modo da definire le modalità di ritiro e policy accrediti per ogni spettacolo.
N.B. L’accredito è nominale e non può essere ceduto a terzi.
Inoltre, l’unica modalità per inviare una richiesta di accredito stampa/foto, è la compilazione del modulo ufficiale linkato. Tutte le richieste pervenute tramite canali differenti (es: e-mail, messaggio sui social), non verranno considerate.
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